منصة Digii

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦

١.مقدمة

مرحباً بك في منصة Digii (digii.shop)، المنصة السعودية المتخصصة في بيع وشراء المنتجات الرقمية. باستخدامك لهذه المنصة أو تسجيلك فيها، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. تُدار المنصة وفقاً للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

٢.تعريفات

يُقصد بالمصطلحات الواردة في هذه الشروط ما يلي:

  • المنصة: موقع Digii الإلكتروني وتطبيقاته المتاحة على digii.shop
  • البائع: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يفتح متجراً على المنصة لبيع المنتجات الرقمية
  • المشتري: أي شخص يستخدم المنصة لشراء المنتجات الرقمية
  • المنتج الرقمي: أي محتوى أو خدمة قابلة للتسليم الرقمي، كالكورسات والكتب الإلكترونية والقوالب والملفات والاستشارات
  • العمولة: النسبة التي تأخذها المنصة من قيمة كل عملية بيع وفقاً للباقة المشترَك بها

٣.التسجيل وإنشاء الحساب

٣.١ شروط التسجيل

لاستخدام خدمات المنصة كبائع أو مشترٍ، يجب أن:

  • يكون عمرك ١٨ عاماً فأكثر أو أن تكون تحت إشراف ولي أمر قانوني
  • تقدم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
  • تحافظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور
  • تُخطر المنصة فوراً في حال اشتباهك بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

٣.٢ مسؤولية الحساب

أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. تحتفظ المنصة بحق تعليق أي حساب أو إغلاقه في حال اكتشاف أي مخالفة لهذه الشروط.

٤.الباقات والعمولات

تقدم المنصة ثلاث باقات للبائعين:

  • الباقة المجانية: بدون رسوم شهرية، مع عمولة ١٠٪ على كل عملية بيع
  • الباقة المتقدمة: ٦٩.٩٩ ريال شهرياً، مع عمولة ٥٪ على كل عملية بيع
  • الباقة الاحترافية: ١٦٩.٩٩ ريال شهرياً، بدون عمولة على المبيعات

تُحتسب العمولة على قيمة المبيعات الفعلية بعد خصم ضريبة القيمة المضافة. تحتفظ المنصة بحق مراجعة هيكل الأسعار والعمولات مع إشعار مسبق لا يقل عن ثلاثين (٣٠) يوماً.

٥.سياسة المنتجات الرقمية

٥.١ المنتجات المسموح بها

  • الكتب الإلكترونية والمواد التعليمية
  • الكورسات والدورات التدريبية المسجلة والمباشرة
  • القوالب والتصاميم الجاهزة
  • الملفات البرمجية والأدوات الرقمية
  • الاستشارات والجلسات المدفوعة
  • أي منتج رقمي مشروع لا يخالف الأنظمة السعودية

٥.٢ المنتجات المحظورة

  • أي مواد تخالف الشريعة الإسلامية أو تتعارض مع القيم السعودية
  • أي مواد تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
  • أي محتوى إباحي أو مسيء
  • أي مواد تروج للاحتيال أو الغش أو الأنشطة غير المشروعة
  • برامج ضارة أو أكواد خبيثة

٦.الدفع والتحويلات المالية

٦.١ وسائل الدفع

تدعم المنصة: مدى، Apple Pay، STC Pay، وبطاقات الائتمان عبر بوابة Moyasar.

٦.٢ تحويل الأرباح للبائعين

تُحوَّل أرباح البائعين بعد خصم العمولة المستحقة. يحق للبائع طلب التحويل بعد استيفاء الحد الأدنى (١٠٠ ريال). تتم معالجة طلبات السحب خلال ٣-٧ أيام عمل.

٦.٣ سياسة الاسترداد

نظراً للطبيعة الرقمية للمنتجات، لا يحق للمشتري المطالبة باسترداد المبلغ بعد تنزيل المنتج أو الوصول إليه إلا في الحالات التالية:

  • المنتج لا يعمل أو يختلف جوهرياً عن وصفه
  • حدوث خطأ تقني موثق من جانب المنصة
  • تكرار الشراء بشكل غير مقصود

٧.حقوق الملكية الفكرية

يضمن البائع أن جميع المنتجات المعروضة ملكٌ له أو أنه يمتلك الترخيص الكافي لبيعها. تحتفظ المنصة بحق إزالة أي منتج يُبلَّغ عنه بانتهاك حقوق الملكية الفكرية دون إشعار مسبق. لا تكتسب المنصة أي حقوق ملكية على المنتجات المعروضة من قِبل البائعين.

٨.سياسة الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم المنصة بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر في المملكة العربية السعودية. يُجمع من المستخدمين الحد الأدنى الضروري من البيانات لتشغيل الخدمة، ولا تُباع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة. يحق لكل مستخدم طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها.

٩.إخلاء المسؤولية

المنصة وسيط إلكتروني بين البائع والمشتري، وهي غير مسؤولة عن:

  • جودة المنتجات الرقمية المعروضة من قِبل البائعين
  • أي نزاعات تنشأ بين البائع والمشتري
  • الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنصة
  • الانقطاعات المؤقتة في الخدمة الناتجة عن صيانة أو أسباب تقنية

١٠.التعديلات على الشروط

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. في حال إجراء تعديلات جوهرية، يُخطَر المستخدمون المسجلون عبر البريد الإلكتروني قبل ثلاثين (٣٠) يوماً على الأقل.

١١.إنهاء الخدمة

يحق للمستخدم إغلاق حسابه في أي وقت. تحتفظ المنصة بحق تعليق أي حساب فوراً في حالات:

  • انتهاك هذه الشروط
  • الاشتباه في نشاط احتيالي
  • تقديم معلومات مضللة عند التسجيل

١٢.القانون المطبق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يُسعى أولاً لحله بالتراضي خلال ثلاثين (٣٠) يوماً. وفي حال تعذّر ذلك، تُختص المحاكم السعودية المختصة بالفصل في النزاع.

١٣.التواصل معنا

الموقع الإلكتروني: digii.shop

البريد الإلكتروني: support@digii.shop

© 2026 Digii — جميع الحقوق محفوظة